الأسئلة الشائعة إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً

يمكنك تقديم طلب بسهولة من خلال:

• تصفح المنتجات واختيار ما يعجبك
• إضافة المنتجات إلى السلة
• الانتقال إلى صفحة الطلب وملء البيانات المطلوبة
• اختيار طريقة الدفع المناسبة
• تأكيد الطلب وانتظار التواصل معك

نوفر عدة طرق دفع مريحة وآمنة:

• الدفع عند الاستلام (الأكثر شيوعاً)
• التحويل البنكي
• بطاقات الائتمان والخصم
• المحافظ الإلكترونية (STC Pay, Apple Pay)

مدة التوصيل تعتمد على نوع الشحن المختار:

• الشحن العادي: 3-5 أيام عمل
• الشحن السريع: 24-48 ساعة
• داخل الرياض: نفس اليوم أو اليوم التالي

نعم، يمكنك إرجاع المنتج وفقاً للشروط التالية:

• خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
• المنتج في حالته الأصلية مع العلامات
• الاحتفاظ بالتغليف الأصلي
• عدم استخدام أو غسل المنتج

اقرئي سياسة الإرجاع كاملة

لمساعدتك في اختيار المقاس المناسب:

• راجعي دليل المقاسات في كل منتج
• قيسي مقاساتك بدقة
• اقرئي تعليقات العملاء السابقين
• تواصلي معنا للاستشارة

دليل المقاسات التفصيلي

نعم، فريق خدمة العملاء متاح لمساعدتك:

• الهاتف: +966 123 456 789
• واتساب: متاح 24/7
• البريد الإلكتروني: info@mrbebo.com
• أوقات العمل: من السبت إلى الخميس، 9 ص - 9 م